 |
≫ |
|
|
|
|
|
|
ハードウェア・ソフトウェアの製品番号や製品名から、対応する適切なHP Care Packを検索することができます。
下記リンクより、対応サービス検索ツールをご利用ください。 |
|
 |
|
 |
検索対象国を選択するプルダウンメニューで「Japan」を選択すると、検索対象国が日本に設定されます。
「Japan」を選択いただかないと、日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。 |
| 製品番号の末尾が #xxx の場合は、製品番号の #xxx を除いて検索してください。 |
|
|
※ HP Care Pack Centralでは、現在一部の製品で正しい検索結果が表示されません。この不具合は、PC製品用のハードウェアサービスおよびインストレーションサービスの一部で発生しています。その場合、対応サービス検索ツールの結果は参考情報としてご使用ください。正式な情報は、各対象製品の価格一覧またはHP プロダクトセレクションをご参照ください。 |
|
|
|
|
HP Care Pack検索ツールが、HP Care Pack Centralとして生まれ変わり、より一層使いやすく、選びやすくなりました。
お客様ニーズに合わせ、HP製品の製品カテゴリーや製品番号からそのハードウェア・ソフトウェアに対応するインストレーションサービスやハードウェアサービス、ソフトウェアサービス、教育サービスなどのHP Care Pack製品を検索できるのはもちろん、HP Care Packの製品番号からHP Care Packの内容やサービス対象の製品を検索することも可能です。
検索方法も製品番号の直接入力や、カテゴリーリストから選ぶだけの、簡単操作！
手間も時間もかからず、欲しい情報がすぐ手に入ります。
さらに、検索結果を MS Excel形式でエクスポートすることができて、サービス内容や費用の比較にも便利です。 |
|
|
|
|
|
 |
|
HP Care Pack Central検索結果に表示されるHP Care Pack製品名について |
|
|
検索結果に表示されるHP Care Pack製品名は英語表記となっております。
英語表記でご不明なものがございましたら、以下の対照表をご覧いただけますようお願い致します。 |
|
|
|
| 英語表記 |
日本語表記 |
| next business day |
翌日対応 |
| 4 hour |
4時間対応 |
| 9x5 |
標準時間 |
| Post Warranty |
ポストワランティ |
| Support Plus |
サポートプラス |
| Support Plus 24 |
サポートプラス24 |
| Accidental Damage Protection |
アクシデントサポート |
| Recover Hard Disk Data |
データリカバリ |
| Travel |
トラベル |
| PhoneAssist |
プリンタ テレフォンサポート |
| Pickup and Return |
クーリエ |
| Pickup Return |
| Return to HP |
センドバック |
| Return |
| Defective Media Retention |
HD返却不要 |
| DMR |
| 9x7 |
休日修理付 |
| Degauss |
データ消去付 |
| maximum 3 Maintenance kits |
定期点検付 |
|
|
|
|
印刷用画面へ
