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CSNにログインし、トップページから「HP Care Pack 登録情報の修正」をクリックします
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「HP Care Packの登録情報の修正」画面が表示されます
この画面では2通りの方法で検索を行うことができます
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HP Care Pack管理システム(CSN)をご利用のお客様へ |
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A. |
「ハードウェア製品シリアルナンバと製品番号から」修正を行いたいハードウェア製品シリアルナンバとハードウェア製品番号を入力し、「検索」ボタンをクリックします
検索結果が表示されたら、修正を行うHP Care Packシリアルナンバをクリックします |
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B. |
「HP Care Packシリアルナンバから」修正を行いたいHP Care Packシリアルナンバを入力し、「検索」ボタンをクリックします |
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(3) |
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 HP Care Pack登録情報の修正画面が表示されます
修正を行いたい箇所を直接編集します
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・各入力項目には文字制限があります。かならず、制限内の文字数で入力してください
※文字数制限を超えている場合、正しく修正を行うことができません
・登録を行ったまとまりごとに一度に情報を修正したい場合は、このチェックボックスに
チェックを入れてください
※チェックを入れないで修正を行った場合、この1件のみの修正となります
・「HP Care Pack情報」は変更することができません。ご登録いただいたハードウェア製品シリアルナンバ、
ハードウェア製品番号、購入日などの修正は、HP Care Packサポートセンタまでご相談ください
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 すべての修正内容の入力が完了したら「送信」ボタンをクリックします |
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 「以下のように修正されました」と表示されたら、修正は完了です |
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印刷用画面へ
