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HP Care Pack管理システム(CSN)をご利用のお客様へ

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HP Care Pack登録情報を修正する

(1)

CSNにログインし、トップページから「HP Care Pack 登録情報の修正」をクリックします


(2)

「HP Care Packの登録情報の修正」画面が表示されます
この画面では2通りの方法で検索を行うことができます


HP Care Pack管理システム(CSN)をご利用のお客様へ

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CSN IDをお忘れの場合の確認方法
パスワードをお忘れの場合のリセット方法
CSNによくあるご質問
HP Care Pack管理システム(CSN)ご利用マニュアル(PDF)

関連リンク

HP Care Pack管理システム(CSN)
ご登録作業の流れ
         
A. 「ハードウェア製品シリアルナンバと製品番号から」修正を行いたいハードウェア製品シリアルナンバとハードウェア製品番号を入力し、「検索」ボタンをクリックします




検索結果が表示されたら、修正を行うHP Care Packシリアルナンバをクリックします
         
  B. 「HP Care Packシリアルナンバから」修正を行いたいHP Care Packシリアルナンバを入力し、「検索」ボタンをクリックします  

(3)

HP Care Pack登録情報の修正画面が表示されます
修正を行いたい箇所を直接編集します
  ・各入力項目には文字制限があります。かならず、制限内の文字数で入力してください
 ※文字数制限を超えている場合、正しく修正を行うことができません

・登録を行ったまとまりごとに一度に情報を修正したい場合は、このチェックボックスに
 チェックを入れてください
  ※チェックを入れないで修正を行った場合、この1件のみの修正となります

・「HP Care Pack情報」は変更することができません。ご登録いただいたハードウェア製品シリアルナンバ、
  ハードウェア製品番号、購入日などの修正は、HP Care Packサポートセンタまでご相談ください
 

(4)

すべての修正内容の入力が完了したら「送信」ボタンをクリックします

(5)

「以下のように修正されました」と表示されたら、修正は完了です
印刷用画面へ印刷用画面へ
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