HP Care Pack管理システム(CSN)をご利用のお客様へ

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	テンプレートファイルの入力方法


(1) HP Care Pack管理システム（CSN）ID


	HP Care Pack管理システム（CSN）をご利用いただくためのIDです。「HP Care Pack管理システム（CSN）IDのご案内」メールにてお知らせしたIDを入力します。




	≫	HP Care Pack管理システム（CSN）ご利用マニュアル（PDF）

登録時、検索キーとなる番号です
お客様が管理しやすい番号を任意で入力します
販売店発注番号の詳細についてはこちらをごらんください

≫ 販売店発注番号とは？

※	半角のアルファベット（大文字、小文字）、数字、‐（ハイフン）、_（アンダースコア）のみ使用可能です。
※	必ず20バイト（数字のみの場合は15バイト）以内でご指定ください。
※	日本語、全角文字（2バイト文字）は使用できません。

販売店発注番号のご指定がない場合（空欄でお送りいただいた場合）、「本テンプレートのHP受領日（YYMMDD）＋ CSN ID」が販売店発注番号として指定されます。

（例）「HPHP」というCSN IDを持つお客様が2009年10月1日にメールをお送りいただいた場合、「091001HPHP」という販売店発注番号が設定されます。


(3)HP Care Pack製品番号


	「HP Care Pack電子版登録シート」に記載されている、HP Care Pack製品番号ですバーコードの下に記載されている番号を入力します ※登録シート1枚につき、1行で入力してください


(4)CSN SN番号


	「HP Care Pack電子版登録シート」に記載されている、CSN SN番号ですバーコードの下に記載されている番号を入力します ※登録シート1枚につき、1行で入力してください


(5)注文番号1


	「HP Care Pack電子版登録シート」に記載されている、注文番号1（PO-1）ですバーコードの下に記載されている番号を入力します ※登録シート1枚につき、1行で入力してください


	(3)～(5)につきましては、登録シート1枚につき1行でご入力ください入力された番号が異なっていると登録前作業を行うことができませんので、入力された情報に間違いがないか、送信前に必ずご確認ください

以上でテンプレートの入力が完了しましたので、下記テンプレート送信用アドレスに送信してください
テンプレート送信宛先：hpcarepack_sup_jp@hp.com

≫ テンプレート入力に関するFAQはこちらをご覧下さい

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