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HPからのお知らせ・お得なキャンペーン

 お知らせ

2014.10.10 ProLiant Server Gen8用/Gen9用のCare Packはそれぞれ異なりますので、購入の際にはご注意ください
2014.8.1 コンシューマーノートブック向けハードウェアサービス サービス対象製品変更
お知らせバックナンバー

 キャンペーン

現在、キャンペーン情報はございません。

HP Care Pack登録内容照会ツール

  お客さまがご登録されたHP Care Packの登録内容を、ツールで確認することができます。
照会には”HP Care Packのシリアル番号”または“ハードウェア製品のシリアル番号”と“製品番号”が必要です。

 ≫ HP Care Pack 登録内容照会方法のご案内

HP Care Pack お問い合わせ先

  HP Care Packをご登録いただいたお客様専用のお問い合わせ先に関する情報は、ご登録時にHPよりご送付の登録完了通知に記載されております。詳しくは、以下の「修理対応のご案内」をご覧ください。

 ≫ 修理対応のご案内

  このほか、HP Care Packの登録内容の確認や変更などについてのお問い合わせ先は、「HP Care Packに関するお問い合わせ」ボタンにてご確認ください。

  HP CarePackに関するお問い合わせ
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サービス提供中によくあるご質問

 ≫ Q1. HP Care Pack ハードウェアサービス契約終了日が近づいてきました。サービスを延長したいのですが、延長は可能ですか?
 ≫ Q2. 製品が壊れました。どこに問い合わせれば良いですか?
 ≫ Q3. 登録シートを紛失してしまいました。サービスは受けられないのでしょうか?
 ≫ Q4. 日本で購入して海外で使用する場合はサポートしてくれますか?また、海外で購入して日本で使用する場合はサポートしてくれますか?
 ≫ さらに質問を読む
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