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HPからのお知らせ・お得なキャンペーン

 お知らせ

2014.6.23 下記2014.6.20付Updateにてご案内しておりましたHP Care Pack管理システム(CSN)のシステムトラブルは解消され、現在は各システム、ツールともご利用いただけるようになりました。
ユーザー様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2014.6.20
Update
HP Care Pack管理システム(CSN)のシステムトラブルにより、現在CSNの登録・管理の各メニュー、スマート登録、電子メールに記載のURLからの登録、およびHP Care Pack登録内容照会ツールがご利用いただけなくなっております。復旧は6月20日の予定でしたが、遅れております。米国本社より情報が入り次第更新させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
なお、一括登録はご利用可能です。
2014.6.12 Pro Tablet 610 G1向け ハードウェアオフサイトクーリエ/アクシデントサポートクーリエ タブレットK用 販売開始
お知らせバックナンバー

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現在、キャンペーン情報はございません。

HP Care Pack登録内容照会ツール

  お客さまがご登録されたHP Care Packの登録内容を、ツールで確認することができます。
照会には”HP Care Packのシリアル番号”または“ハードウェア製品のシリアル番号”と“製品番号”が必要です。

 ≫ HP Care Pack 登録内容照会方法のご案内

HP Care Pack お問い合わせ先

  HP Care Packをご登録いただいたお客様専用のお問い合わせ先に関する情報は、ご登録時にHPよりご送付の登録完了通知に記載されております。詳しくは、以下の「修理対応のご案内」をご覧ください。

 ≫ 修理対応のご案内

  このほか、HP Care Packの登録内容の確認や変更などについてのお問い合わせ先は、「HP Care Packに関するお問い合わせ」ボタンにてご確認ください。

  HP CarePackに関するお問い合わせ
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サービス提供中によくあるご質問

 ≫ Q1. HP Care Pack ハードウェアサービス契約終了日が近づいてきました。サービスを延長したいのですが、延長は可能ですか?
 ≫ Q2. 製品が壊れました。どこに問い合わせれば良いですか?
 ≫ Q3. 登録シートを紛失してしまいました。サービスは受けられないのでしょうか?
 ≫ Q4. 日本で購入して海外で使用する場合はサポートしてくれますか?また、海外で購入して日本で使用する場合はサポートしてくれますか?
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