Jump to content 日本-日本語
日本HPホーム 製品 & サービス サポート & ドライバー ソリューション ご購入方法
≫ お問い合わせ

製品とサービス  >  ITサービス 

登録内容照会方法のご案内

現在ご契約中のHP Care Packの登録内容や契約終了日を確認するツールの照会方法をご案内しています。

HP Care Packシリーズ

サービス概要
サービスのご案内
サービスをさがす・しらべる
対応するサービスを検索
ニーズからさがす
製品からさがす
サービス名からさがす
価格表を見る
購入前によくあるご質問
HP Care Packを購入する
購入方法のご案内
日本hpのオンラインストア
HP Directplus
サービス仕様およびお取引条件のダウンロード
再購入のご案内
HP Care Packに関するお問い合わせ
よくあるご質問
カタログ一覧
日本HPサイトマップ
コンテンツに進む

≫ さがす・しらべる

≫ 登録する

サービスを受ける

Confirmation  of HP Care Pack

サービスを受ける

サービス提供方法のご案内
修理対応のご案内
サービス提供中によくあるご質問

HP Care Pack登録内容照会ツール

HPではHP Care Packの登録内容を照会するためのツールをWeb上で提供しています。
下記リンクより、HP Care Pack登録内容照会ツールをご利用ください。
※ツールはInternet Explorerのみの対応となります。
HP Care Pack 登録状況照会ツールはこちら
まずお手元に、 電子メールやFAXでお送りした登録完了通知をご用意ください。
登録内容は、登録完了通知に記載されたHP Care Packシリアル番号、またはハードウェア製品のシリアル番号と製品番号を元に確認いたします。

ご注意事項

本ツールは以下の場合、契約が表示されない、あるいは、正しい契約期間が表示されない場合がございます。

  • HP Care Pack ハードウェアサービスのうち、2007年11月以前に登録された契約の一部
  • HP Care Pack ポストワランティサービスの一部
  • HP Care Pack ソフトウェアサービスの一部
  • HP Care Pack インストレーションサービス
  • HP Care Pack 教育サービス
契約登録内容についてのご質問は、HP Care Pack登録センターにお願いします。
(教育サービスについてはこちらのお問い合わせ窓口までお問い合わせください)

HP Care Pack登録内容照会ツールの使い方

HP Care Packの登録内容は下記の手順でご確認ください。

1. 製品が設置されている国と使用する言語を選択
2. 検索方法を選択
3. HP Care Pack または、ハードウェア製品のシリアル番号・製品番号を入力
4. 登録状況を確認

1. 製品が設置されている国と使用する言語を選択

1.製品が設置されている国と使用する言語を選択 1.製品が設置されている国と使用言語を選択し、Nextボタンをクリックします。

Country “JAPAN”
Language “Japanese”

2. 検索方法を選択

2. 検索方法を選択 2.登録情報は、“HP Care Packのシリアル番号“または、”ハードウェア製品のシリアル番号と製品番号“から、確認します。

※HP Care Packのシリアル番号は登録完了通知で確認することができます。

※ハードウェア製品のシリアル番号と製品番号は、登録完了通知および製品の保証書に記載、またはハードウェア本体に添付されております。

3. HP Care Pack または、ハードウェア製品のシリアル番号・製品番号を入力

3. HP Care Pack または、ハードウェア製品のシリアル番号・製品番号を入力 3.“HP Care Packのシリアル番号”または“ハードウェア製品のシリアル番号と製品番号“を入力してください。

4. 登録内容を確認

4. 登録状況を確認 4.シリアル番号を元に、登録内容が表示されます。

※サービス期間終了日は
月/日/年 の順に表示されます。
このページのトップへ

登録内容に関するお問い合わせ

  HP Care Packの登録内容の確認や変更などについてのお問い合わせ先は、「HP Care Packに関するお問い合わせ」ボタンにてご確認ください。

  HP CarePackに関するお問い合わせ
このページのトップへ
印刷用画面へ印刷用画面へ
プライバシー ご利用条件・免責事項 ウェブマスターに連絡