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このページでは、HP Care Packの製品番号と価格を調べることができます。サービス対象製品名から、対応するHP Care Packをご確認ください。
また、HP Care Pack Centralから、お持ちの製品に対応するHP Care Packを検索することができます。 |
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ソフトウェアテクニカルサポートは、ソフトウェアの機能および運用に関するサポートを提供します。サポート情報はオンラインで確認いただけますので、必要な情報はいつでもオンラインから検索できます。
≫ソフトウェアテクニカルサポートのご案内
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| 標準時間 |
月〜金 8:45〜17:30
※祝祭日、年末年始(12/30〜1/3)を除く
※オンライン情報提供は24時間、年中無休にて提供されます。 |
| 24×7 |
24時間 年中無休 |
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サービス提供期間は、弊社登録日から1年間または3年間(ご契約年数による)となります。 |
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Computrace サービス |
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| Computraceサービスは、AbsoluteSoftware社が提供するクライアントPC向けセキュリティソリューション製品です。クラウドベースのインターフェースを通して、IT管理者によりIT資産の一括管理が可能です。 |
| 価格表 最終更新日：2013年5月30日 |
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| Computrace One |
ComputraceOne サービス |
1年 |
UQ897E |
5,565円 |
| 3年 |
UQ899E |
13,755円 |
| 4年 |
UQ900E |
16,590円 |
| 5年 |
UQ901E |
19,530円 |
| Computrace Data Protection |
Computraceデータプロテクション サービス |
1年 |
UQ929E |
4,200円 |
| 3年 |
UQ931E |
9,870円 |
| 4年 |
UQ932E |
12,495円 |
| 5年 |
UQ933E |
14,910円 |
Remote Graphics ソフトウェアテクニカルサポート |
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| 価格表 最終更新日：2012年10月10日 |
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| HP Remote Graphics V5 WS Edition |
Remote Graphics用
コール無制限 NEW |
標準時間 |
1年 |
UC268E |
15,750円 |
Remote Graphics用
3インシデント
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE345E |
9,975円 |
HP Remote Graphics V3 HP Systems
HP Remote Graphics V4 HP Systems |
Remote Graphics HP System用
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UC266E |
16,380円 |
HP Remote Graphics SW V3 Receiver
HP Remote Graphics SW V4 Receiver |
Remote Graphics Receiver用
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UC270E |
7,560円 |
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| ※本サービスは、センダーシステム1台につき、1つのCare Packをご購入いただく必要があります。 |
ブレードWS ソフトウェアテクニカルサポート |
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| 価格表 最終更新日：2011年12月8日 |
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WindowsXP Professional（32bit）SP2 Blade Edition※注1
HP Remote Graphics Software（WS Edition） |
ブレードWS用 |
標準時間 |
3年 |
UC271E |
80,850円 |
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※本サービスは、ブレードWS枚数と同数ご購入いただく必要があります。
※xw2x220cはブレード1台に対して、ブレードWS用を2つご購入いただく必要があります。
※注1：ブレードWSと連携する機能のみ |
Session Allocation Manager（SAM) ソフトウェアテクニカルサポート |
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| 価格表 最終更新日：2012年9月6日 |
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| Session Allocation Manager(SAM) 2.x |
SAM用
3インシデント
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE392E |
147,000円 |
SAM用
10インシデント
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE393E |
472,500円 |
| SAM用（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE395E |
1,995,000円 |
SkyRoom ソフトウェアテクニカルサポート |
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| 価格表 最終更新日：2012年9月6日 |
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| HP SkyRoom Software |
SkyRoom用
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UQ810E |
6,300円 |
ブレードPC ソフトウェアテクニカルサポート |
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| 価格表 最終更新日：2012年9月6日 |
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MS Vista Business and
Enterprise edition※注1
Windows XP Professional,
SP1 and SP2※注1
SAM(Session Allocation Manager)
1.x and 2.x
HP Remote Graphics Software
PC Edition v5(Sender & Receiver)
Microsoftリモートデスクトップ接続
Active Directory(移動プロファイル・
グループポリシー)※注1
Microsoft SQL Server 2000 ※注2
Microsoft SQL Server 2005 ※注2
Microsoft Windows Server 2003 ※注2
HP Rapid Deployment Pack
HP System Insight Manager |
ブレードPC用
3インシデント
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE384E |
304,500円 |
ブレードPC用
10インシデント
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE385E |
997,500円 |
ブレードPC用
（販売終了） |
標準時間 |
1年 |
UE387E |
4,095,000円 |
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※注1：CCIと連携する機能のみ
※注2：SAMサーバー、ブレード管理サーバーのみ |
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