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HP Care Packシリーズ

ソフトウェアサポート

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本ページに記載されている希望小売価格は、全て消費税込みの価格となります。
応答時間MAP
HP Care Pack製品において、電子版移行に伴い製品番号が変更になりました。電子版は、製品番号の末尾がEで終わります。末尾がEで終わらないものは、従来どおり冊子版でのご提供となります。 詳細は、HP Care Packシリーズ 電子版 をご参照ください。

ソフトウェアサポート


サービス内容についてのご説明「ハードウェア/ソフトウェアサービス」

ソフトウェアテクニカルサポート −システム管理者向け

サービス対象製品 標準時間
平日(月〜金)
8:45〜17:30
(祝祭日、年末年始は除く)
1年
Red Hat Enterprise Linux 詳細はこちらをご覧下さい
SUSE Linux Enterprise Server 詳細はこちらをご覧下さい
Red Hat Enterprise Linux WS
(HPが販売する型番:RA354AA、RA355AA、RA356AA、RL294AA、RL295AA、RL296AA、PD862A、PD863A、PT509A、PT510A、EA698AA、EA699AA、EA700AAのパッケージに限る)向け10インシデント
(※サブスクリプションは含みません。電話支援のみです。)
UA382E
340,200円

サービス対象製品 ソフトウェアテクニカルサポート
標準時間 24×7
平日(月〜金)
8:45〜17:30
(祝祭日、年末
年始は除く)
24時間 年中無休
1年
Microsoft & Novell OS Only UF105E UF106E
73,080円 94,500円
Microsoft & Novell OE U8167E U8168E
148,680円 192,780円
Windows Server Virtualized OE U8170E U8171E
579,600円 751,170円
Remote Graphics用 3インシデント UE345E -
9,975円 -
Remote Graphics HP System用 UC266E -
16,380円 -
Remote Graphics Receiver用 UC270E -
7,560円 -
SAM(Session Allocation Manager)用 3インシデント UE392E -
147,000円 -
SAM(Session Allocation Manager)用 10インシデント UE393E -
472,500円 -
SAM(Session Allocation Manager)用 UE395E -
1,995,000円 -
ブレードPC用 3インシデント UE384E -
304,500円 -
ブレードPC用 10インシデント UE385E -
997,500円 -
ブレードPC用 UE387E -
4,095,000円 -
サービス対象製品 標準時間
3年
ブレードWS用 UC271E
80,850円

初年度保守アップグレード用

※注1
サービス対象製品 標準時間 24×7 保守対象
製品番号
【平日(月〜金)】
8:45〜17:30
(祝祭日、年末年始は除く)
24時間 年中無休
1年 3年 1年 3年
VMWare Infrastructure 3
Foundation 2P用
- UE821E UE820E UE822E 430339-B21
- 153,720円 11,550円 187,950円
VMWare Infrastructure 3
Standard 2P用
- UE824E UE823E UE825E 430340-B21
- 191,520円 13,860円 233,100円
VMware Infrastructure 3
Standard
2P ライセンス
- UE833E UE832E UE834E 430343-B21
- 347,760円 89,880円 488,040円
VMware Infrastructure 3
Enterprise
2P ライセンス
- UE836E UE835E UE837E 430344-B21
- 534,240円 138,180円 750,540円
VMware Infrastructure 3
Enterprise+HP Insight
Control Environment
+SMP Universal 2P用
- UJ959E UJ958E UJ960E 467937-B21
- 327,600円 23,940円 399,420円
VMware VI3 Ent 8x2P
BL+ PEVMS Nm Lic SW
- UG706E UF613E UG707E 441596-B21
- 4,200,840円 311,220円 5,134,500円
VMware Infrastructure 3
Foundation to Standard
2P用
- UE844E UE843E UE845E 430347-B21
- 247,800円 65,520円 342,720円
VMware Infrastructure 3
Foundation to Enterprise
2P用
- UE847E UE846E UE848E 430348-B21
- 424,200円 109,620円 601,020円
VMware Infrastructure 3
Standard to Enterprise
2P アップグレード
- UE850E UE849E UE851E 430349-B21
- 273,000円 70,560円 383,040円
VMware VI
Foundation Pack用
- UH723E UH722E UH724E 460941-B21
- 252,000円 18,900円 308,700円
VMware VI
Standard HA Pack用
- UH994E UH725E UH995E 460942-B21
- 418,320円 31,500円 512,820円
VMware VirtualCenter 2
Management Server
ライセンス
- UE839E UE838E UE840E 430345-B21
- 463,680円 119,910円 651,630円
VMware VMotion 2P
ライセンス
- UE856E UE855E UE857E 430504-B21
- 128,520円 33,390円 182,070円
VMware Consolidated
Backup 2P Lic SW
- UG895E UG894E UG896E 441489-B21
- 204,120円 50,400円 355,320円
VMWare 3i Enterprise
2P Upgrade用
- UJ944E UJ943E UJ945E 464672-B21
- 337,680円 25,200円 413,280円
VMWare 3i Enterprise
2P用
- UJ938E UJ937E UJ939E 465389-B21/
464669-B21
- 337,680円 25,200円 413,280円
VMWare 3i Enterprise
4P用
- UJ941E UJ940E UJ942E 465390-B21
- 675,360円 50,400円 826,560円
VMWare 3i Base
2P用
UJ929E UJ931E UJ930E UJ932E 465388-B21/
464668-B21
63,000円 189,000円 71,820円 215,460円
VMWare 3i Base
4P用
UJ933E UJ935E UJ934E UJ936E 480101-B21
126,000円 378,000円 144,900円 434,700円
VMware VDI Starter
Bundle for 10VM用
- UJ967E - - 486859-B21
- 145,740円 - -

保守期間更新用

※注2
サービス対象製品 標準時間 24×7 保守対象
製品番号
【平日(月〜金)】
8:45〜17:30
(祝祭日、年末年始は除く)
24時間 年中無休
1年 1年
VMware Infrastructure 3
Starter
2P ライセンス更新用
U6473E U6482E 430339-B21
76,860円 88,200円
VMware Infrastructure 3
Standard
2P ライセンス更新用
U9836E U9961E 430343-B21
173,880円 199,080円
VMware Infrastructure 3
Enterprise
2P ライセンス更新用
U9837E U9962E 430344-B21
267,120円 306,180円
VMware VirtualCenter 2
Management Server
ライセンス更新用
U9829E U9839E 430345-B21
231,840円 265,860円
VMware VMotion 2P
ライセンス更新用
U9833E U9958E 430504-B21
64,260円 74,340円

※注1: VMware製品には、標準時間 1年の保守がバンドルされております。上記HP Care Packは、保守をアップグレードするためのものとなります。
※注2: 本HP Care Packは現在保守をお持ちのお客様の更新用になります。

ソフトウェアサポート

サービス対象製品 24×7 24×7 24×7 保守対象
製品番号
24時間
年中無休
24時間
年中無休
24時間
年中無休
3年 4年 5年
HP Insight Power Manager用 UF517E UJ112E UJ113E 452677-B21
10,710円 16,065円 21,420円
Virtual Machine Management Pack用 UF525E UJ124E UJ125E 452153-B21
44,730円 67,095円 89,460円
Rapid Deployment Pack用 UF518E UJ114E UJ115E 452151-B21
12,600円 18,900円 25,200円
HP iLO Power Management Pack
for BladeSystem用
UF521E UJ118E UJ119E 442937-B21
21,420円 32,130円 42,840円
HP iLO Power Management Pack用 UF524E UJ122E UJ123E 452145-B21
34,020円 51,030円 68,040円
HP iLO Power Management Pack
for Blade 8-Svr用
UF530E UJ222E UJ223E 442947-B21
171,360円 257,040円 342,720円
HP Insight Control Environment
for BladeSystem用
UF522E UJ120E UJ121E 453484-B21/
453485-B21
34,020円 51,030円 68,040円
HP Insight Control Environment用 UF526E UJ126E UJ127E 452148-B21/
452148-B22
42,840円 64,260円 85,680円
HP Insight Control Linux Edition用 UF520E UJ116E UJ117E 452155-B21
19,530円 29,295円 39,060円
HP Insight Control Environment
for Linux用
UK128E UK129E UK130E 464423-B21
34,020円 51,030円 68,040円
HP Insight Control Environment
for BladeSystem 8-Svr用
UF532E UJ226E UJ227E 436747-B22/
437504-B21/
458033-B21/
469500-B21
に付属する
HP Insight
Control製品
272,160円 408,240円 544,320円
HP Insight Control Environment
for BladeSystem 16-Svr用
UF536E UJ232E UJ233E 403321-B22
もしくは
412136-B22
に付属する
HP Insight
Control製品
544,320円 816,480円 1,088,640円
HP Insight Control Environment 10-Svr用 UF537E UJ234E UJ235E 452676-B21/
452676-B22
428,400円 642,600円 856,800円
HP Insight Control Linux Edition 8-Svr用 UF529E UJ220E UJ221E 452156-B21
156,240円 234,360円 312,480円
HP Insight Control Environment
for Linux 8-Svr用
UK131E UK132E UK133E 464424-B21
272,160円 408,240円 544,320円
HP Insight Control Env
for BladeSystem RDP Upgrade 8-Svr用
UF531E UJ224E UJ225E 436751-B22
201,600円 302,400円 403,200円
Virtual Connect Enterprise Manager
for BladeSystem c3000
1エンクロージャ ライセンス用
UH746E UJ236E UJ237E 459867-B21
419,580円 629,370円 839,160円
Virtual Connect Enterprise Manager
for BladeSystem c7000
1エンクロージャ ライセンス用
UH747E UJ238E UJ239E 459864-B21
  839,160円 1,258,740円 1,678,320円
Insight Dynamics - VSE with ICE(BL)
for HP ProLiant 1サーバ ライセンス用
UK600E UK601E UK602E 483527-B21
/483534-B21
113,400円 170,100円 226,800円
Insight Dynamics - VSE
for HP ProLiant 1サーバ ライセンス用
UK609E UK610E UK611E 483531-B21
94,500円 141,750円 189,000円

上記HP Care Packは製品に付属する1年間の保守を3年間に期間を拡張するものです。このため上記HP Care Packのご購入は対象製品の購入日より1年間に限られます。

ソフトウェアテクニカルサポート

サービス対象製品 24×7 保守対象
製品番号
24時間 年中無休
1年 3年
iLO Select Pack 1サーバライセンス用 UF541E UF542E 452158-B21
2,730円 8,190円
iLO Advanced Pack用 UF543E UF544E 452141-B21
6,090円 18,270円
iLO Select Pack 8サーバライセンス用 UF545E UF546E 452161-B21
19,425円 58,275円
Accelerated iSCSI Pack用 UF550E UF551E 452679-B21
1,785円 5,355円
RDMA Pack用 UF552E UF553E 452681-B21
2,520円 7,560円
Lights Out 100c Card用 UF554E UF555E 403582-B21
445513-B21
451284-B21
3,255円 9,765円
Lights Out 100i Select Pack用 UF556E UF557E 413111-B21/455339-B21
1,680円 5,040円
Lights Out 100i Advanced Pack用 UF558E UF559E 413115-B21/455342-B21
3,255円 9,765円

ソフトウェアサポート

サービス対象製品 標準時間 24×7 保守対象
製品番号
【平日(月〜金)】
8:45〜17:30
(祝祭日、年末年始は除く)
24時間 年中無休
3年 3年
Command View EVA4400
1TBライセンス用
- UJ495E T5496A
- 75,600円
Business Copy EVA4400
1TBライセンス用
- UJ593E T5475A
- 161,700円
Command View EVA4400
移行ライセンス用
- UJ596E T5502A/T5504A
- 231,000円
Dynamic Capacity Management
EVA4400 無制限ライセンス用
- UJ599E T5509A
- 231,000円
CA EVA4400 1TB/
BC EVA4400 移行ライセンス用
- UJ600E T5485A/T5481A/T5483A
- 328,650円
Command View EVA4400
無制限Upgradeライセンス用
- UJ603E T5500A
- 382,200円
Command View EVA4400
無制限ライセンス用
- UJ605E T5498A
- 457,800円
Business Copy EVA4400
無制限Upgradeライセンス用
- UJ608E T5479A
- 494,550円
BC EVA4400 無制限/
CA EVA4400 移行ライセンス用
- UJ610E T5477A/T5491A/T5493A
- 656,250円
Continuous Access EVA4400
無制限Upgradeライセンス用
- UJ615E T5489A
- 1,178,100円
Continuous Access EVA4400
無制限ライセンス用
- UJ617E T5487A
- 1,307,250円
Command Vew EVA4000 無制限
Upgrade ライセンス用
UF059E UB343E T3727A※注3
192,150円 258,300円
Storage Volume Growth用 UF062E UE522E T4428A※注3
37,800円 51,450円
MSA2000 Snapshot 64用 - UK249E T5512A
- 185,850円
MSA2000 Snapshot 8用 - UK250E T5513A
- 72,450円
MSA2000 Snapshot 8-64 Upgrade用 - UK251E T5515A
- 113,400円
MSA2000 Volume Copy用 - UK252E T5514A
- 225,750円
SANスイッチ 8-24 Power Pack ライセンス用 UL236E UL237E T5521A
389,550円 475,650円
SANスイッチ 24-40 Power Pack ライセンス用 UL239E UL240E T5522A
661,500円 808,500円
SANスイッチ 48-80 Power Pack ライセンス用 UL242E UL243E T5523A
1,457,400円 1,781,850円

※注3: 対象製品はEVA4000 スターターキットと同時に使用しているソフトウェアに限ります。
各ソフトウェア製品に関する技術的なご質問に電話・FAXもしくはオンラインで対応。質問数制限なし。製品ごとに購入が必要。

ソフトウェアサポート

サービス対象製品 24×7 保守対象
製品番号
24時間 年中無休
3年
Serviceguard for Linux ProLiant用 UJ742E 463831-B21
504,000円
Serviceguard for Linux Oracle Toolkit x86用 UJ743E 463833-B21
315,000円

対象製品リスト

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