HPサービス

HP製品の付加価値の一つとして、標準保証の延長サービスだけではなく、お客様のライフサイクルに合わせたさまざまなサービスを提供します。

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お客様は、ビジネスニーズにあったサービスを選択し購入いただくことで、
安心してクライアントPC製品およびプリンター製品を最大限に活用いただくことが可能となります。

HPサービス ── サービス紹介

クライアントPC製品およびプリンター製品における
ライフサイクルごとの主なサービス製品をご紹介いたします。

HPエキスパートのプロフィール

HP にお問い合わせになると、Chienのようなエキスパートがお客様に対応いたします。Chienは、金融ITサービスで15年の経験を持つシステム エンジニアです。ITIL、A+、Network+、Server+、Microsoft Windows 2000/ServerなどのITソフトウェアの認定資格はもちろん、HP、Compaq、Dell、Lexmark、Lenovo、Samsungなど のハードウェアの認定資格も持っています。ワシントン大学で化学工学を学び、非常に優れた顧客サービスを称えるHPの功労賞をいくつも受賞しています。

HPサービス ── 導入事例

「カシオではクライアントPCのセキュリティ方針として、必要なセキュリティ設定やアンチウィルスソフトの導入を義務付けていますが、HP CDS(Configuration & Deployment Service)によりユーザー任せにすることなく徹底できています」

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カシオ情報サービス株式会社 代表取締役社長 国吉典仁氏

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