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中小企業のネットワーク活用事例 〜ネットワーク活用で売上げ拡大〜

これまで私は、これらの事例をたくさん見てきましたがここで言えることは、成功事例には確実にこれをやったら必ず成功するといったパターンがあるわけではありません。成功のノウハウを崩壊する本などに書かれていることをそのままやったとしてもダメな場合は駄目です。ただ、失敗するところは共通して決まっています。つまりは、情報を流すしくみやシステムをそのまま使っていた
のでは失敗するということ。自社には何の情報が必要なのかを言えないようでは、ITを入れても無理だということです。

事例1
中小製造行のための受発注支援サイト「NCネットワーク」の事例について

〜中小製造業のための受発注支援サイト「NCネットワーク」の活用〜
http://www.nc-net.or.jp/video/

同サイトでは、製造業に特化したPR用の情報提供を行なっています。通常のカタログなどでは伝わりにくい製造業の特異な技術や製造工程を動画にすることで分かりやすく紹介し、ブロードバンドで配信しています。またナレーションの文字を検索対象にしたデータベースからバーチャル工場見学を兼ねた会社案内として活用できます。こうしたインターネットを取り組んだ効果的なビジネスマッチングの仕掛けを利用することでリアルの宣伝だけでは得られなかった新規受注の可能性が広がっています。

事例2
自社サイト立ち上げで新規販路開拓の日本電鍍工業様の事例について
〜自社HPのアピール方法事例〜

  1. 自社技術を動画でアピール
    http://www.sanmatsu.com/
    設計から組立てまでの一貫生産設備を持つ少ロット製造代行サービス会社の「株式会社 三松」では、自社技術アピールに動画を活用しています。工場ラインの様子や自社独自のシステムを使った生産管理の流れなどアピールポイントをわかりやすく紹介できることが動画の強みと言えます。

  2. 自社サイト立ち上げで新規販路開拓に成功
    http://www.nihondento.com/
    メッキ業を営む「日本電鍍工業株式会社」では、ホームページの立ち上げによって受注内容が大きく変化しました。自社技術をトップページの動画で分かりやすく紹介したことで、以前の受注のほとんどを占めていた時計関連の案件だけではなく、管楽器、電子、医療、宝飾品など多品種少々生産へと広がりを見せています。製品紹介のページに担当者と問い合わせ窓口を設置するなど、問い合わせしやすい工夫も取り入れています。

  3. 7ヶ国語対応サイトで海外へアピール
    http://www.sanjo.co.jp/
    成形機、金型、自動化装置、関連ソフトなどの開発、製造、販売を手掛ける「株式会社 山城精機製作所」では、自社サイト内で日本語意外に英語、韓国、中国、ペルシア、ドイツ、ポルトガルの6ヶ国による各サイトを掲載しています。時間、場所の制限がないインターネットの世界では、こうした各言語のサイトを運営することで海外への情報発信も可能になります。

〜その他のWEB活用事例〜

Web監視カメラで顧客の信頼向上
某建設事務所では、設備建設現場にWEBカメラを設置、建設事務所から遠隔監視システムを使って現場の状況を常時確認、またネット上でも情報公開を行なっています。現場に張り付くことなく、工事状況および進捗具合の把握が可能になり、状況ごとの対応が敏速にできるため、「生産性」「安全性」「顧客信頼」の向上へと繋がります。

 

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