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HP Total Careとは、PCを使い始めてから、利用を止めるまでの間に必要な様々なサービスを提供するという考え方です。お客様により快適にPCをご利用いただくには、使う人や使い方によって異なるメニューが必要です。
HP Total Careでは、以下の「HP Care Pack サービス」「カスタム・インテグレーション・サービス（CIS）」「HP Total Care オリジナルサービス」を提供し、お客様の様々なニーズにお応えします。 |
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HP Total Care サービスシリーズ一覧 |
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HP Care Pack サービス |
HP製品に関するさまざまなサービスをパッケージ化し、製品のオプションと同じように型番の選択にてご購入いただけるサービスシリーズ
≫ さがす・しらべる
≫ 登録する
≫ サービスを受ける |
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カスタム・インテグレーション・サービス（CIS） |
お客様固有のソフトウェア構成を製造時にインストール、個別のネットワーク設定、資産管理ラベルの貼り付けなどを工場で行い、お客様ご指定の場所に直送するサービスシリーズ
≫ 詳しくはこちら |
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HP Total Care オリジナルサービス |
ハードウェアの修理以外の様々なサービスメニューを提供するシリーズ
≫ HPなんでも相談サービス
≫ HP訪問設置サービス |
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HP Total Care ツール |
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HP Support Assistant |
HP Support Assistantは、お使いのPCのパフォーマンスを維持し、もし問題が起こったときにはそれを解決する手助けをするためのHPのアプリケーションです。お使いのPCのアップデートや調整を自動化したり、内蔵されている診断機能を使用したり、また、サポートが必要な場合には複数の選択肢から選ぶこともできます。
≫ 詳しくはこちら |
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