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HP Total Careとは、HP Care Packなどのハードウェア保守を含め、
PCのライフサイクルに合わせたトータルなサポートを提供する
新しいサービス体系です。
PCの導入から、安心・安全な運用そして
アップグレード時の対応まで、様々な付加価値サービスを準備し
PCのライフサイクルに合わせてご利用いただけます。 |
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- HP Total Careでは、ライフサイクルのすべてのステージで、お客様の必要なサービスを提供します。
- お客様は、お客様の環境に合わせて、必要で価値のあるサービスを選択することができます。
- お客様は、HP Total Careを導入することにより、ITリソースを有効かつ効率的に活用することができます。
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PC Factory Service （New!） |
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導入作業の確実性とスピードを向上させたい！
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ハードウエアオフサイトセンドバック |
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お客様から弊社指定の修理センターに製品をお送りいただき､修理後返送するサービスです。 |
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※弊社指定サービス拠点からお客様へ返送する運送費は無償ですが、サービス拠点までの運送費（梱包等諸費用含む）はお客様にご負担いただきます。 |
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≫ PDA |
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HP Care Packアクシデントサポート
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PCが壊れても、うっかりミスでは保証はカバーしてくれない！？
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HP Care Packプライオリティアカウントサービス |
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PCの障害で仕事ができない！
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HP Care Pack 24時間修理電話受付 （New!） |
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PCの障害の原因だけ早く知りたい！
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HP Care Pack HD返却不要サービス |
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社内規定でハードディスクドライブを社外に持ち出せない！
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HP Care Pack HD返却不要 データ消去付 |
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交換したハードディスクドライブ内のデータが万一漏えいしたら…
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HP Care Pack データリカバリ |
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ハードディスク障害で重要なデータが消失！！
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HP Care Packトラベルサポート
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海外で壊れたら？現地ですぐに修理したい！
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