Jump to content 日本-日本語
日本HPホーム 製品 & サービス サポート & ドライバー ソリューション ご購入方法
≫ お問い合わせ
日本HPホーム

HP訪問設置サービス

（旧称：HP訪問サポート）
≫

Total Care
≫ HP Care Packサービス
購入のご案内
≫ HPどこでも訪問サービス
≫ HPなんでも相談サービス
≫ HP訪問設置サービス

サービスを購入する
HP Directplus
≫ 個人のお客様

製品情報
≫ パーソナルデスクトップ
≫ パーソナルノートブック
≫ 日本HPサイトマップ
コンテンツに進む
HP訪問設置サービス 面倒なPCの設置をお得なパック料金で提供
≫ サービス内容
≫ 対象ハードウエア製品
≫ 購入時のご注意事項
≫ 購入からサービス開始までの流れ
■東北地方太平洋沖地震の影響について（8月29日更新）

3月22日(火)10:00からHP訪問設置サービスのサービス提供を再開させていただきます。
対象外地域 ： 福島県
双葉郡富岡町、双葉郡大熊町、双葉郡双葉町、双葉郡葛尾村、双葉郡浪江町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、 双葉郡川内村、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町、南相馬市、田村市、田村郡小野町、田村郡三春町
受付電話番号 ： 変更ございません
お客様におかれましては、引き続き大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

面倒なPCの設置をサポートいたします。
新しいパソコンを買ったけれど、自分で設置するのが大変....

「HP訪問設置サービス」はHPのパソコンを使い始めるときに必要な設定をサポートするサービスです。 ご注文後、お電話にてお客様と調整後、作業日を決定し、専門スタッフがお伺いしてお客様の代わりにパソコンの設定を行います。

サービス内容と価格
HP訪問設置サービスパック
HP訪問設置サービス無線LANパック
HP訪問設置サービスデータ引越しパック
HP訪問設置サービスパック
PC1台に対して、パソコン本体設置、有線LAN機器設定、インターネット接続設定(メール、WEB)、プリンター1台設定(お手持ちの他社製品を含む)を訪問サポートします。
パック価格　15,750円（税込）
HP訪問設置サービスパック　サービス一覧

HP訪問設置サービス無線LANパック
PC1台に対して、パソコン本体設置、無線LAN機器設定、インターネット接続設定(メール、WEB)、プリンター1台設定(お手持ちの他社製品を含む)を訪問サポートします。
パック価格　19,950円（税込）
HP訪問設置サービス無線LANパック　サービス一覧

HP訪問設置サービスデータ引越しパック
PC1台に対して、パソコン本体設置、有線・無線LAN機器設定、インターネット接続設定(メール、WEB)、プリンター1台設定(お手持ちの他社製品を含む)、データ移行(4.7GBまで)を訪問サポートします。
パック価格　29,925円（税込）
HP訪問設置サービスデータ引越しパック　サービス一覧

対象ハードウエア製品
Pavilion Desktop PC、TouchSmart PC Pavilion Notebook、TouchSmart Notebook
Pavilion Desktop PC、TouchSmart PC Pavilion Notebook、TouchSmart Notebook
お見積・ご注文はこちら お見積・ご注文はこちら

サービス仕様
≫ サービス仕様（サポートの範囲内外の詳細および販売にあたっての前提条件）

※ご購入時には必ず内容をご確認ください。

購入時のご注意事項
  • 訪問設定作業の立会いが必要となります。
  • ご購入後、30日以内に訪問設置サービスが提供されるものとします。
  • ご購入時に提供される納品先住所/電話番号と実際に訪問設置サービスを提供する住所/電話番号が同じであること
  • お客様にて、訪問日当日までに必要な対応は以下になります。
      ・インターネット環境に必要な回線と機器の準備
      ・サービスプロバイダとの契約

購入からサービス開始までの流れ

HP Directplusにてパソコン本体と同時購入
ご注文後納品前にスタッフからお客様にお電話
次へ
作業日の日程調整、作業日決定
次へ
作業日に専門スタッフがお客様宅に訪問
次へ
設置作業
≫このページのトップへ
印刷用画面へ印刷用画面へ
プライバシー ご利用条件・免責事項 ウェブマスターに連絡