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ハードウェアオンサイト
(出張修理)翌日対応 |
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※4 |
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ハードウェアオンサイト
(出張修理)当日対応 |
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※5 |
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| ハードウェアクーリエ(引取修理) |
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| ハードウェアセンドバック |
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| ハードウェアエクスチェンジクーリエ |
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| ポストワランティサービス |
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| HD返却不要 翌日対応 |
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※5 |
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HD返却不要 データ消去付
翌日対応 |
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※6 |
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| ハードウェアエクスチェンジクーリエ HD返却不要 |
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| HD返却不要 当日対応 |
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※5 |
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| データリカバリ |
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※7 |
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| アクシデントサポート |
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| トラベルサポート |
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※5 |
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| プライオリティアカウントサービス |
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| 休日修理付 翌日対応/当日対応 |
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※5 |
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| PC OSリストア 翌日対応 |
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| カスタム・インテグレーション・サービス(CIS) |
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| HPなんでも相談サービス |
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| HP訪問設置サービス |
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| ※1 |
ブレードPC/エンクロージャー向けHP Care Packサービスは販売・登録受付を終了いたしました。 |
| ※2 |
Slate 2はハードウェアクーリエ3年のみ対象。 |
| ※3 |
PDA向けHP Care Packサービスは販売・登録受付を終了いたしました。 |
| ※4 |
2012年春モデル以降のセパレート型デスクトップのみ対象製品となります。オールインワン型は対象に含みません。 |
| ※5 |
モバイルシンクライアントは対象に含みません。 |
| ※6 |
ノートブックK用/M用は対象に含みません。 |
| ※7 |
ENVY x2は対象に含みません。 |
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