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さらなる顧客獲得を目指し、新たな仕組みでビジネス機会を創出 〜より効率的、継続的な収益拡大を実現する顧客との関係構築〜 (2009.10.06) 金融業界では、取扱商品が多様化・高度化する中、法人個人分野とも競争が激化し、既存顧客との信頼関係をより強化することのみならず、潜在顧客や元契約者との関係の再構築に取り組みの必要性が高まっています。加えて、お客様との関係構築において、顧客データとその活用体制の徹底した整備と厳格な管理も求められています。お客様への的確で素早い商品、サービス提案を行う上で、顧客データや関連システムが社内に散在していたり、顧客対応が各社員の判断と手作業に依存していることは、リスクが高い状況といえるでしょう。 本セミナーでは、さらなる顧客情報の迅速な統合、共有、活用を実現するための仕組みをご紹介致します。

日時: 2009年 10月 27日(火)
会場: 日本ヒューレット・パッカード株式会社 本社(市ヶ谷) セミナールーム2A
主催: 日本ヒューレット・パッカード株式会社、マイクロソフト株式会社
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【製造・流通・金融・通信 事業に関わるエンドユーザー様向け】 HP/Intel事例に学ぶクラウドコンピューティング構築セミナー (2009.09.17) ”アメリカ国防情報システム局”の最新クラウド事例をはじめHPが自ら実現したインターナルクラウド構築方法などクラウドの”今”を充実した内容でご紹介します。

日時: 2009年 9月 30日(水)
会場: ベルサール八重洲 3階 Room4・5
主催: 日本ヒューレット・パッカード株式会社
共済: インテル株式会社
受講対象者: エンドユーザーの方/情報システム部門のマネージャーの方、情報システム部門のエグゼクティブの方
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金融機関様向け“One to Oneドキュメント・コミュニケーションセミナー”開催 (2009.03.26)
ドキュメント・コミュニケーションをサポートするHP Exstreamは、印刷物、郵便物、web、電子メールを含めた、あらゆる顧客接点チャネルでの効率的かつ効果的で、インタラクティブな顧客とのコミュニケーションを可能にするソフトウェア製品です。海外ではすでに数多くの大手金融機関に採用され、米国ではTOP10銀行中の7行、30社の大手証券会社、4社の大手クレジットカード会社で導入され、カスタマーリレーションシップの強化に役立っています。
セミナーでは海外での大規模導入事例や国内でも先行して導入された損保ジャパンDC証券様による導入事例も紹介させていただきます。
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2008年10月2日(木)、10月24日(金) 開催
「IT基盤変革セミナー」
〜ログなくして、監査無し。内部統制における統合ログ管理の考え方〜 (2008.9.19) |
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