HP サービスオーダーセンター

パーツ販売

ご注文に先立ちまして、以下の諸注意事項をご一読ください。
各諸注意にご同意いただいた上で、ご注文をお願い致します。
■ご提供商品 各商品番号・仕様・外観・価格は本体標準添付、オプション販売時のものとは異なり、予告なく変更になる場合があります。また、お取り扱い保守パーツは上位互換品、再製部品でのご提供となる場合がございます。
■商品形態 取扱説明書、保証書等はございません。
また、簡易梱包となっております。(緩衝処理は行っております。)
■納期 在庫のあるものに関しては受注から概ね1~2週間程度ですが、在庫のないものや入荷待ち状態のものは、お問合せ時に確認しお伝え致します。
■保証 サービスパーツには「HPサービスオーダーセンター サービスパーツ 90日保証」が適用されます。ご注文の前に以下の保証規定をお読みいただき、ご同意いただいた上でのご注文をお願い致します。
▼ お申込の前に必ずお読みください ▼
「HPサービスオーダーセンター 90日保証規定」
■お届け時不良  お届け時に故障、破損、欠品等の不具合が確認された場合はオーダーセンターにてお取替えいたします。ご連絡いただく際、保証期間の判別に納品時の運送状のご提示をお願いする場合がありますので、運送状は保証期間満了まで破棄せずに保管願います。なお、不具合を除くお客様理由によるキャンセルはお受けできません。
■価格、仕様 価格、仕様等商品に関する詳細は予告なく変更される場合があります。予めご了承ください。

分解・組立を要するパーツについての重要事項

取り扱い品目の中には本体製品の分解・組立を必要とする商品がございます。
HPサービスオーダーセンターならびに弊社カスタマ・ケア・センタでは作業に関するお問合せは承っておりません。予めご了承ください。
当該パーツの取り付け・交換につきましては、本体製品保証ならびにhp サービスオーダーセンター90日保証の期間内外に拘わらず、全てお客様の責任下にて作業をお願い致します。
当該商品の取り付け・交換作業時に生じた、いかなる損害(本体製品ならびに購入商品の故障、破損、データ消失、逸失利益、負傷その他あらゆる直接、間接損害を含む)、およびいかなる請求についても日本ヒューレット・パッカードはその責を負いません。
本体製品の分解・組立、またはご購入商品の取り付け・交換作業に不安がある場合は、日本HPに作業をご依頼いただくことをお勧めします。
お客様ご自身で作業を開始された後でのご依頼はお断りさせていただく場合がございます。
修理等のため日本HPに部品交換作業をご依頼の場合は、HPサービスオーダーセンターから対象部品をご購入いただく必要はございません。修理対応窓口にてご用意いたします。
   

お問い合わせ

HP サービスオーダーセンター
TEL: フリーダイヤル 0120-250-589
FAX: 03-5280-4080
営業時間: 9:00-12:00, 13:00-17:00
土日祝祭日,年末年始,5月1日及び弊社指定の休業日を除く