かならずお読みください

サービスご利用に際しまして、以下の各項目について予めご留意ください。

• 機器にパスワードを設定している場合は必ず解除してからお送りください。
• お預かり品の取扱には十分に注意を払いますが、万一のため、重要なデータ等はお客様にてあらかじめファイルのバックアップを行っていただくことをお勧めします。
• 取り外した（交換した）パーツはHPにて回収いたします。（メモリーアップグレードを除く）ご返却は出来ませんのでご了承ください。
• 機器お預かり時に受入時テストを実施します。万一システムが正常に起動しない場合、またはウイルス感染の可能性が見受けられた場合、作業の前にお客様へご連絡いたします。

• 機器をお送りいただく際(往路)の送料はお客様にてご負担ください。
• アップグレード後のご返却(復路)の送料(保険料込)は弊社にて負担致します。なお、輸送時に起因する故障、その他トラブルに関して弊社は責任を負いかねますので予めご了承ください。

• PCお預かりから約2週間お時間をいただきます。お急ぎの場合はご相談ください。

• お客様ディスク内容のバックアップ&リストアはサービスの一環として行います。そのため本サービスはお客様のファイル、データ等を保証するものではありません。 万一のため、お客様にてあらかじめファイルのバックアップを行っていただくことをお勧めします。<
• OSはMS-DOS/Windows3.1/95/98/Me/NT/2000/XPで、且つ非ディスク圧縮であることが条件となります。
  Linux、その他OS、またはディスク圧縮されている場合はご購入時の初期状態でお戻し致します。
• アップグレード後、お客様ご自身でクイックリストアCDを使い、初期状態に再インストールされる場合は、HDDの区画をクイックリストアCDが自動で設定し、アップグレード時の区画通りにはインストールできない場合があります。予めご了承ください。

• 対象となる容量のコンパック純正メモリーを追加します。標準メモリー容量、増設スロット等はモデルによって異なります。お申込の前にご確認ください。増設スロットが使用中の場合、メモリーは差し替えになり、その差のみの容量増となります。
• 交換前のメモリーはPCに同封してお客様にご返送いたします。
• 増設スロットが複数あるモデルで、他社製のメモリーと混在する場合、他社製メモリーを取り外した状態(コンパック純正のみのハードウエア構成)で稼働テストを行います。他社製メモリーとの混在時に発生する障害・故障につきましては、本サービス及び本体製品の保証期間内外に関わらず、保証いたしかねますので予めご了承ください。

• 交換作業後にOS上のキーボード設定を交換後の言語に設定変更します。PCがOSのセットアップをまだ行われていない場合、リストアサービスと同時にお申込いただいた場合、この設定は行いません。何らかのご事情でそのようなケースでお申込いただく場合は予めご了承ください。
• 英語版への交換の他、日本語版への交換も承ります。
• その他の言語版への交換をご希望の場合はスタッフまでご相談ください。(プレサリオを除く)
  ご希望に沿える場合もございますが、交換後の言語に対応したOSを搭載されている場合に限らせていただきます。