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アップグレードサービス

本サービスパーツには「hp サービスオーダーセンター 90日保証」が適用されます。
以下の規定をお読みいただき、ご同意戴いた上でご購入お願い致します。

【保証範囲】

保証期間内に当該サービス、及び使用パーツに関連する本体製品を含む全ての取扱説明、その他の注意書きに従った正常な使用方法ならびに使用環境において、本製品が部品もしくは製造過程における瑕疵が原因で万一故障した場合には、無償にて修理をさせていただきます。
     

【保証期間】

保証期間は、保証開始日から90日間とさせて頂きます。
     

【保証開始日】

アップグレード完了の当該機がお客様のお手許に届いた日から開始します。日本ヒューレット・パッカード(株)は、配送伝票控えもしくは配送業者の申告する配送完了日履歴に基づき、保証開始日を決定します。なお、本サービスにおける保証書は発行いたしません。当該機受取時の配送伝票控えを保証開始日の証明書に代えさせていただきます。お客様各位におかれましては、保証期間中は配送伝票の控えを大切に保管くださいますよう、お願い申し上げます。
     

【保証条件】

次のような場合には保証期間内でも有償修理の対象となり、弊社規定の修理費を申し受けます。
火災、天災、適正範囲を超える異常電圧等の外部要因による故障の場合。
お客様の故意、過失による故障、破損の場合。
製品の改造を行った場合。
弊社の純正製品以外の物品、製品を使用し、これに障害が起因する場合。
本保証規定は日本国内においてのみ有効です。
     

【その他注意事項】

本体が保証期間外、且つアップグレード部分が部品保証期間内の場合で、当該パーツの修理が必要となった場合、修理のご用命は必ずhp サービスオーダーセンターにご連絡ください。アップグレードのお客様であることを確認のうえ、無償にて修理を行います。 その他のHP保守代理店にご連絡いただいても、部品保証が適用されませんのでご注意ください。
 

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お問い合わせ

HP サービスオーダーセンター

TEL: 

 0120-250-589

FAX: 

03-5280-4080

営業時間: 

9:00-12:00, 13:00-17:00  土日祝祭日を除く

 
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